HUAWEIです。電話

クレジットカードは信用取引ですので、領収書は発行されません。
駅やホテルで領収書を依頼すると発行してくれる、という人もいますが、あれは税法上の領収書に該当しません。
そのため様式は似ていても、
・クレジットカード購入の旨が記入される。
・5万円以上でも収入印紙がない。
となります。

ただ、そういったものでも条件さえ満たしていれば、領収書に変わるものとして取り扱いが可能です。
そのため消費者は領収書として求め、企業は善意でそれを発行しているのだと思います。

クレジットカード会社から届く明細で支払いの確認はできますが、この明細も領収書にはなりません。
どうしてもほしいというのであればmineoに「善意」で発行できないかとの相談になるのでしょうが、おそらく無理でしょう。
mineoからしたら単純な業務増のうえ、そういった依頼が次々舞い込むと経費も増えてしまいます。

もし会社関係の話になるようでしたら、担当とご相談いただく方がいいかもしれません。
解決するかは分かりませんが。

領収書の発行はおこなっておりません。
クレジットカードでのお支払いの方は、クレジットカード会社発行の明細書をご確認ください

https://support.mineo.jp/usqa/use/inquiry/meisai/4206910_8890.html

とのことです。