解決済み
ララコール 無料通話料 確認方法
- 料金/手数料
- その他
以前から同一名義人で eo IDを2つ持っており、2回線ララコールを使用しておりました。
10月に mineo デュアルタイプを1つ契約。(ララコールで使用していたeoID で契約し、マスター会員に変更)
翌日 もう一つのeoIDにある ララコールの方を ファミリー会員に変更しました。
前振りが長くなりましたが、mineoを契約しているので、ララコール通話料が毎月 マスター会員もファミリー会員も108円割引になるはずですが、料金詳細を見ても 基本料金の108円の請求表示はありますが、ー108円の表示が何処にも見当たりません
割引されているかどうかは 何処を見れば確認できるのでしょうか?
ひょっとして割引されてないのでは?と思ってしまいます。
オクチョンさん
エースかねやんさんのコメント
pixel 8a(UQ mobile)
ベストアンサー獲得数 402 件
>>10 オクチョンさん
良くわからんですが、 mineoの請求明細を見られていると思いますが。
11月に確定したのは当然10月利用分です。
それに対して LaLaCall は 9月利用分 と記載されていませんか?
先のコメントにも記載しましたが、11月に確定した請求明細の
LaLaCallは9月分の通話明細合計値を確認されていますか?
わたしの指摘の通りでしたら、おかしいと思うのでサポートに問い合わせが
良いと思います。
電話では記録残り難いので、問い合わせフォームが良いと思います。
良くわからんですが、 mineoの請求明細を見られていると思いますが。
11月に確定したのは当然10月利用分です。
それに対して LaLaCall は 9月利用分 と記載されていませんか?
先のコメントにも記載しましたが、11月に確定した請求明細の
LaLaCallは9月分の通話明細合計値を確認されていますか?
わたしの指摘の通りでしたら、おかしいと思うのでサポートに問い合わせが
良いと思います。
電話では記録残り難いので、問い合わせフォームが良いと思います。
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