Q&A
自己解決済み

SIMロック解除について

今回ソフトバンクから妻がマイネオに移らせていただきます。
その際に、SIMロック解除を忘れて、MNP手続きをしたところ、マイソフトバンクへログインが出来なくなりました。
三日間はログイン出来ないと表示されるのですが、三日間経てばマイソフトバンクからSIMロック解除できるでしょうか?
店頭は3240円かかるので出来ればマイソフトバンクから手続きをしたく。
大盤振る舞いが明日で終わるので、急いでしまいました。
よろしくお願い致します!

norikiart
レギュラー

ヨッシーセブンさんのコメント
ヨッシーセブン@北京
SGマスタサポートアンバサダー

HUAWEI Mate 30 Pro 5G(その他) medal ベストアンサー獲得数 1,481 件

MNPを申し込んだ上で、既にmineoへの契約を進めているということは、今後もwebでのSIMロック解除手続きは出来ないと考えられます。

また、ソフトバンクへ問い合わせが必要ですが、MNP発行後は、もしかすると店頭でもSIMロック解除できないかもしれません。

WEBでの手続きが出来ない以上は、いずれにせよ店頭でのSIMロック解除手続きとなるので、3240円が必要になりますね。

ソフトバンクからの引用です。
解約済み製品のSIMロック解除のお手続き可能期間は、解約後90日以内となります。また、解約済み製品のSIMロック解除のお手続きは、契約されていたご本人さま限り可能です。
  • 7