解決済み
SIMカードが届いていないのに契約2ヶ月目とは
- 料金／手数料
- mineo(au)
10月24日に申し込みをしてまだSIMカードが発送準備の段階の者です。
まだ使用できていないのになぜ契約期間が2ヶ月目となっているのでしょうか。。
1ヶ月目の基本使用料が丸々損になってしまったようで、落ち込みます。
インフォメーション等に問い合わせをしたら救済されますか?
ベテランさんやご存知の方、教えてください><!
5 件の回答
ベストアンサー
gavotte@新型NISAウイルス
こんばんは♪
月末（１か月目）に契約して、月をまたいだので、２か月目となっています。
課金はサービス提供開始（予定）日からですので、ご心配には及びません。
なおキャンペーンや違約金に係る起算は【利用期間】となりますので、ご注意ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
月末（１か月目）に契約して、月をまたいだので、２か月目となっています。
課金はサービス提供開始（予定）日からですので、ご心配には及びません。
なおキャンペーンや違約金に係る起算は【利用期間】となりますので、ご注意ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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ベストアンサー獲得数 19 件
サポートアンバサダー
iPhone 12 mini
審査完了したときが契約開始で、そのときが契約期間の１カ月目となります。月を越したから、今現在は契約期間２カ月目となります。
それとは別に利用期間というのがあり、実際にsimの利用を開始したときが利用期間の１カ月目となり、課金はその利用期間の分から開始となりますので、何も心配には及びません。
それとは別に利用期間というのがあり、実際にsimの利用を開始したときが利用期間の１カ月目となり、課金はその利用期間の分から開始となりますので、何も心配には及びません。
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