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5分かけ放題について

POPCANDY
POPCANDYさん
レギュラー
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契約時に5分かけ放題サービスを利用したのですが、先月の料金でしょうか。通話料が何千円と請求されたのでびっくりしたのですが、最近メールで専用アプリを使わないと料金発生すると知りました…。毎回このアプリから電話をかけないと5分かけ放題サービスの適用にならないのでしょうか？
それとも、メールの内容にある電話番号の0063をつけて発信すればアプリを使わなくても大丈夫なのでしょうか？
長々とすいませんが、回答お願いします！


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退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー
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アプリは自動的に0063をつけて発信してくれるものですので、自分で0063をつけて発信してもかけ放題の対象になりますよ😃
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sun3
sun3さん
Gマスター
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Xperia 10 Ⅳ（mineo(au)） ベストアンサー獲得数 6 件

そのとおりで、mineoでんわアプリでまたは0063を頭に付けて発信すれば適用になりますよ。0063を付けるアプリ(プレフィックスplus等)の方が使い勝手が良いと思いますよ。
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クリームメロンソーダ
SGマスタ
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iPhone 6s au（mineo(au)） medal ベストアンサー獲得数 632 件

中継会社経由での通話になれば良いので
相手先電話番号の前に…
1、手動で識別記号0063を付ける
2、mineo電話アプリを使い自動的に0063を付ける
以上いずれかの対応が必要です。
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