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自己解決済み

基本料割り800円が…

ren0713
ren0713さん
レギュラー

ただいま今月の明細をマイページから確認しました、5月のキャンペーン中で基本料が3ヶ月800円引きになるものだと思っていましたが、そうなっておらず…どうすればよいのでしょうか?


6 件の回答

iPhone 6s au(au)

詳細がわかりませんが、
マイネオに電話してみては、いかがですか?
  • 1

medal ベストアンサー獲得数 35 件

5月に契約したのでしたら6月利用分から8月利用分までの適応となります
  • 2
ren0713
ren0713さん・質問者
レギュラー

>>2 イオリさん

そうなのですね(>_<)ありがとうございます!
  • 4

Speed Wi-Fi NEXT W03(HWD34)au(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 159 件

割引きは利用開始翌月から3ヶ月間です
http://mineo.jp/sph/closed/campaign/cp_20170119/
  • 3
ren0713
ren0713さん・質問者
レギュラー

>>3 しまっこさん

詳しくありがとうございます(*^^*)
  • 6
Nitro
Nitroさん
Gマスター

iPhone 7 SIMフリー(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 2 件

キャンペーンの説明のサイト
http://mineo.jp/campaign/cp_20170601/

には、以下の特典内容が書かれています。念のためごかくにんくださいね。

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【特典内容】
月額基本料金から、シングルタイプ1GBコース月額基本料金相当額(800円)を、
ご利用開始翌月から3カ月間割り引きいたします。
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  • 5

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 630 件

開通月は日割りなので
割引が発生すると損をする方が出て来ます。
日割りが無い開通翌月から割引になっています。
  • 7

AQUOS sense4 plus(docomo) ベストアンサー獲得数 7 件

もう解決済みなので蛇足になっちゃうかも知れませんが、補足です。

mineoマイページの「ご契約内容照会」(ずーっと下までスクロールした所の「ご利用状況の確認」の枠内にあります。)のページへ行くと、「適用キャンペーン」の項目があります。
そこに「新生活応援!800円×3カ月割引キャンペーン (3カ月×最大864円割引)」と書かれていれば大丈夫。キャンペーン適用されています。
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