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DプランからdocomoへMNPできない?

質問お願いします。

mineoのDプランからドコモオンラインショップにて乗り換えしようとしたら、ドコモ(MVNO)からはできませんと出ました。

mineoでもdocomo回線?なので出来ないのでしょうか?

たーち
たーちさん
ルーキー

okitaomoteさんのコメント

iPhone 17(irumo) medal ベストアンサー獲得数 712 件

オンラインショップの「お取扱い手続きとご購入までの流れ」の「MNPお申込みいただけるお手続き」のところに、「※3 ドコモのMVNO事業者からの携帯電話番号ポータビリティ(MNP)による新規お申込みは、ドコモオンラインショップではお受付することができません。」と明記してあります。
https://www.mydocomo.com/onlineshop/supports/guide/flow.html#mnp_contract
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