Q&A
解決済み

MNP転出手数料について(シングル期間)

mineoから他社へMNP転出する場合1~12ヶ月目は12,420円、13ヶ月目以降 2,160円の手数料がかかるとのことですが、この期間のカウントはシングル及びデュアルプランの通算でしょうか。デュアルプランの期間のみのカウントとなるのでしょうか。


3 件の回答
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退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

こちらのスタッフブログをご覧になってみてください。

https://king.mineo.jp/magazines/special/156

ここの「MNP転出手数料と契約期間について」という欄に、以下の記述があります。

【なお、「ご利用開始翌月から12カ月以内」は、その回線契約の通算のご利用期間で判定しています。基本データ容量の変更はもちろん、プラン変更やタイプ変更を実施された場合もご利用期間は引き継ぎされますので、変更前の利用期間も通算した期間での判定となります。】

シングルからデュアルへの変更は「タイプ変更」にあたります。
「タイプ変更を実施された場合も」と書かれていますので、シングル+デュアルの通算期間が13か月経っていれば、2,160円のようですよ。
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  • 2
あいだの1件を表示
らう
らうさん・質問者
エース

ZenFone 3 ZE520KL(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 4 件

>>2 きゃすたさん

回答ありがとうございます。
QAのほうは検索してみたのですがスタッフブログは確認していませんでした。
解決いたしました。
  • 6
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

>>6 らうさん

ちょっと気になったので、念のため…

上記の話は、シングルからデュアルへ変更した際、手数料2,160円を払って「タイプ変更」した場合です。
もし、シングル解約→デュアル新規契約の場合は、新たに契約したことになりますから、上記の話はあてはまりませんのでご注意くださいね。

チップありがとうございました。


>>3 えんがわさん

こういったところは、mineoはおおらかですよね(笑)
チップありがとうございました。
  • 7

HUAWEI Mate 9 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 150 件

シングルの番号はそのまま持ち出せるわけではなく、デュアルになった際に変更になったはずです。
当然デュアルの期間のカウントでしょう。

もし、シングルの契約から、MNPでデュアルに変更し、そのシングルの期間もカウントされるなら、mineoをMNPの踏み台に使われてしまいますからね。
  • 1
らう
らうさん・質問者
エース

ZenFone 3 ZE520KL(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 4 件

>>1 えんがわさん

回答ありがとうございます。

私の確認不足ですみません。

シングルタイプ(データ通信のみ)からデュアルタイプ(データ通信+090音声通話付)への変更で、携帯電話番号ポータビリティー(MNP)なしの場合
変更手続きの審査完了後から、お客さまのお手元に2~3日程度で新しいSIMカードが届き、古いSIMカードと差し替えいただくまでの期間は、ご利用いただけません。
※ 古いSIMカードと新しいSIMカードを差し替えていただくことで、ご利用いただけます。

とのことでしたのでSIMについては変更されるようですね。
契約期間についてもシングル→デュアルへ変更した際リセットされるという認識でよいのでしょうか。

また、①デュアル→②シングル→③デュアルの場合も③デュアルからの契約期間で手数料が変わるという認識でよいのでしょうか。
  • 4

HUAWEI Mate 9 SIMフリー(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 150 件

>>4 らうさん

すみません。
回答3で記載しましたが、私の認識不足だったようです。
SIMが変更されるのは間違いないのですが、MNPまでの契約期間という意味では通算されるようです。
混乱させてしまい申し訳ありませんでした。
  • 5

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 667 件

20170222171507.jpg

私、去年の10月に実際にこれをやりました。

Aプランシングルタイプで1年経過したので、Dプランデュアルタイプに変更した上でauにMNPしました。

画像は、そのときの請求明細です。シングルタイプとデュアルタイプの料金はそれぞれ日割り、プラン変更手数料が2,160円、MNP転出手数料が2,160円でした。

mineoは本当にありがたい存在なので、その恩返しもあって、Q&Aで質問によく答えるようにしているというのが実情です。
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