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MNP予約番号の予約有効期限にご注意を

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質問ではないですが、MNP手続きでトラブルがあったのでご報告します。
mineoのホームページには、MNP予約番号の有効期限が10日以上とありました。
ですが、手続きの画面では13日以上ないと契約が出来ませんのでご注意を。

所沢条司
Gマスター

lickyさんのコメント

AQUOS sense8(mineo(docomo)) medal ベストアンサー獲得数 11 件

私も今日MNPでドコモ回線を申込みましたが、皆様と同じく9月10日の予約期限のため前に進めません。仕方なく再度AUに予約番号を再発行してもらいました。朝の9時ジャストにTELし、一発でつながり話も1分で終わりました。再発行は1時間後にTEL下さいとの返事で10時前にTELしましたが、同じく一発でつながり3分ぐらいで再発行が終わりました。ソフトバンクは利用したことがないのでわかりませんが、書込みを見ていると酷い対応のようですね。AUの対応はよろしかったですよ。その後、別の用件でmineoに午前中TELも30分間お待ちくださいでつながらず、同じく午後も30分間待ちましたがつながらなかったです。さすが今日は忙しいと思い諦めました。問題はドコモプランの切り替えはTEL対応ですよね。1時間で切り替わると案内されていますが、TELにつながるか不安です。いくら無料通話といえ30分以上待たされるのはご勘弁願いたいです。勿論、今日は特別だと思いますから仕方ないでしょうけどmineoドコモプランへの切り替えは迅速にお願い致します。
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