Q&A
至急

MNPで申請後、mineoからsimが届いた日に携帯が故障。手続きもできず携帯も使えません

docomo LGのG2使用しています。
MNP予約番号をもらい2月2日期限です。
DプランのmicroSIMです。

携帯には全然詳しくないため上手に説明できていないかもしれませんがよろしくお願いします。

MNPでmineoに手続きし、SIMが届いたと思ったら携帯が故障し電源が入らない状態になってしまいました。早急に中古の端末を購入しようと考えています。

中古端末を購入する場合はdocomoのmicroSIMを使える端末なら、G2を購入しなくても良いのでしょうか?

また、中古端末購入先でお勧めのネットのお店がありましたら教えていただきたいです。中古端末を使用した事が無いため不安です。

急な事で家族を含め周りに詳しい人がいないため、一人で悩んでいます。アドバイスいただけたらと思います。
よろしくお願いします。

ゆみりん052675
レギュラー

かねやんさんのコメント

Pixel 9(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 402 件

中古端末の件ではありませんが。
Q&Aによると SIMが到着したのに、携帯が故障した。
開通手続き(回線切り替え)ができていないと推察します。
ご自身での開通手続きできない場合の処置が以下のように説明されています。
------------------------------------
※ご自身でMNP転入切替をされない場合について
・auプラン(Aプラン)の場合:MNP有効期限前日に切替手続きをさせていただきます。
・ドコモプラン(Dプラン)の場合:MNP有効期限前日またはSIMカード発送から10日後のいずれか早い方で切替手続きをさせて
いただきます。
「※切替手続きが完了すると、現在お使いの通信サービスはご利用いただけなくなります。
-------------------------------------------
中古端末については、mineoも中古端末ショップと提携しておりますので
ご参考になさってください。
http://mineo.jp/device/
(スクロールして下のほうです)
早く、新しい端末が調達できると良いですね......
  • 3