マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
至急
MNPで申請後、mineoからsimが届いた日に携帯が故障。手続きもできず携帯も使えません
- 携帯番号ポータビリティ(MNP)
- G2(L-01F)docomo
docomo LGのG2使用しています。
MNP予約番号をもらい2月2日期限です。
DプランのmicroSIMです。
携帯には全然詳しくないため上手に説明できていないかもしれませんがよろしくお願いします。
MNPでmineoに手続きし、SIMが届いたと思ったら携帯が故障し電源が入らない状態になってしまいました。早急に中古の端末を購入しようと考えています。
中古端末を購入する場合はdocomoのmicroSIMを使える端末なら、G2を購入しなくても良いのでしょうか?
また、中古端末購入先でお勧めのネットのお店がありましたら教えていただきたいです。中古端末を使用した事が無いため不安です。
急な事で家族を含め周りに詳しい人がいないため、一人で悩んでいます。アドバイスいただけたらと思います。
よろしくお願いします。
レギュラー
ゆみりん052675さんのコメント
>>12 macpartyさん
ありがとうございます。
まささんへの回答に記載させていただいたんですが、名前を間違えていました、それです!ケータイ補償サービスで5,000円で新品に交換してもらおうと思ったら、MNP予約番号を1度解約→端末の交換→新しいMNP番号取得の手続きをしなくてはいけないと言われました。
既にmineoでMNPで手続きしてしまっている状態で、docomoでMNP予約番号を解約してしまいうことって、システム上NGですよね?素人で携帯にも手続きにも疎い者なので違っていたら指摘してください。新しい予約番号をmineoに連絡すれば良いとかいう簡単なものでは無いですよね。
私も5,000円で新品の端末がgetできたらそれが一番です!
端末が壊れた時期が悪かったです(T_T)
ありがとうございます。
まささんへの回答に記載させていただいたんですが、名前を間違えていました、それです!ケータイ補償サービスで5,000円で新品に交換してもらおうと思ったら、MNP予約番号を1度解約→端末の交換→新しいMNP番号取得の手続きをしなくてはいけないと言われました。
既にmineoでMNPで手続きしてしまっている状態で、docomoでMNP予約番号を解約してしまいうことって、システム上NGですよね?素人で携帯にも手続きにも疎い者なので違っていたら指摘してください。新しい予約番号をmineoに連絡すれば良いとかいう簡単なものでは無いですよね。
私も5,000円で新品の端末がgetできたらそれが一番です!
端末が壊れた時期が悪かったです(T_T)
- 18