妻のMNPが受け付けてもらえませんでした。

先日auからのMNPにてmineoに登録完了しました。
妻も同一のeoID(マスターeoIDというのでしょうか)でauからのMNPを申請していましたが、妻のほうは申し込みキャンセルのメールがきていました。
その内容は、

・MNP予約番号を誤って入力している。
・MNP予定の携帯電話番号を誤って入力している。
・mineoお申し込み時のお客さま情報(氏名・生年月日)とMNP転出元の事業者さまで登録されている情報が相違している。

とのことで、再度MNP予約番号をもらわないといけないようです。
amazonで購入したエントリーコードを使用していたのですが、このコードは再度使用することができるのでしょうか？

よろしくお願いいたします。