マイぴょん博士
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解決済み
妻のMNPが受け付けてもらえませんでした。
- 携帯番号ポータビリティ(MNP)
- iPhone 6 au
- mineo(au)
先日auからのMNPにてmineoに登録完了しました。
妻も同一のeoID(マスターeoIDというのでしょうか)でauからのMNPを申請していましたが、妻のほうは申し込みキャンセルのメールがきていました。
その内容は、
・MNP予約番号を誤って入力している。
・MNP予定の携帯電話番号を誤って入力している。
・mineoお申し込み時のお客さま情報(氏名・生年月日)とMNP転出元の事業者さまで登録されている情報が相違している。
とのことで、再度MNP予約番号をもらわないといけないようです。
amazonで購入したエントリーコードを使用していたのですが、このコードは再度使用することができるのでしょうか?
よろしくお願いいたします。
まぽちさん
ルーキーまぽちさんのコメント