Q&A
解決済み

妻のMNPが受け付けてもらえませんでした。

先日auからのMNPにてmineoに登録完了しました。
妻も同一のeoID(マスターeoIDというのでしょうか)でauからのMNPを申請していましたが、妻のほうは申し込みキャンセルのメールがきていました。
その内容は、

・MNP予約番号を誤って入力している。
・MNP予定の携帯電話番号を誤って入力している。
・mineoお申し込み時のお客さま情報(氏名・生年月日)とMNP転出元の事業者さまで登録されている情報が相違している。

とのことで、再度MNP予約番号をもらわないといけないようです。
amazonで購入したエントリーコードを使用していたのですが、このコードは再度使用することができるのでしょうか?

よろしくお願いいたします。

まぽち
まぽちさん
ルーキー

mvno-firstさんのコメント

iPhone 6s Plus au(mineo(au))

私も予約番号相違でNGでしたが、MNP期限が10日以上あるならば、速やかに相違点を確認して再申し込みすれば良いと考えますがいかがでしょう?
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