【MNP】転入できず。どこに働きかけるのが良いか。

文言から察するに、切断型MNPでmineo_Sプランにされる予定だと捉えました。SMS認証を飛ばしているならば、なぜ維持型MNPにされなかったのかが疑問です。

お急ぎならば、移転元事業者のお客様センターに問い合わせてMNPの有効期限を伺い（必要ならばMNP予約番号の発行キャンセルと再取得）、秋葉原か渋谷のmineoショップで MNP転入お手続きをされるのが確実です。

mineoにこだわらなければ、いったん大手キャリアもしくはサブブランドにMNPして、次のキャンペーンを待って そのタイミングでmineoを契約するのもアリですが。