【MNP】転入できず。どこに働きかけるのが良いか。

>>12 リックン@2201さん

正確に理解できてませんが、切替の過程で、エラーが起きようです。
元の回線が切れて、先の回線の開通でエラーが発生した。(元先どちらでエラーかは正確にわからません)
元の回線は、繋がらないまま。マイネオ側で何からデータパッチをした。
開通の再申し込みを実施。
回線開通。
元の回線の解約メールが届く。

ということなので、回線接続は切れたが、契約は切れてなく、切断型ではない？と思っています。切替の過程で、障害が起きたので、途中で、キャンセル出来る状況だはなかった。

それを切断型と言うのかも知れませんが、理解できていません。