解決済み
MNP転入エラー
- 携帯番号ポータビリティ(MNP)
- mineo(docomo)
- Dプラン eSIM
- iOS
えでぃさんのコメント
Galaxy s24(日本通信SIM)
ベストアンサー獲得数 2,359 件
> 物理simを入れる事で通信はできる
これは転出元のSIMですか?別の回線のSIMですか?前者ならMNPができていないことになります。
「MNP転入のエラー」とは具体的にどうなったのでょうか。通常は回線切替をすると転出元が圏外になり、転入先のmineoが有効となります。
DプランeSIMのiPhoneの組み合わせの場合、回線切替でeSIMプロファイルが自動インストールされます。この時点で通話やSMSが使えるようになります。あとはmineo Dプラン用APN構成プロファイルのインストールで通信もできるようになります。
eSIMプロファイルを削除してしまったと言うことありませんか?その場合でもmineoは開通したことになっています。mineoマイページで契約内容を確認してみてください。
■契約内容確認
https://support.mineo.jp/setup/guide/keiyaku.html
これは転出元のSIMですか?別の回線のSIMですか?前者ならMNPができていないことになります。
「MNP転入のエラー」とは具体的にどうなったのでょうか。通常は回線切替をすると転出元が圏外になり、転入先のmineoが有効となります。
DプランeSIMのiPhoneの組み合わせの場合、回線切替でeSIMプロファイルが自動インストールされます。この時点で通話やSMSが使えるようになります。あとはmineo Dプラン用APN構成プロファイルのインストールで通信もできるようになります。
eSIMプロファイルを削除してしまったと言うことありませんか?その場合でもmineoは開通したことになっています。mineoマイページで契約内容を確認してみてください。
■契約内容確認
https://support.mineo.jp/setup/guide/keiyaku.html
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