解決済み
16歳の息子のMNP転入
- 携帯番号ポータビリティ（MNP）
- docomo
- iOS
16歳の息子がドコモから転出MNP発行しましたが、マイネオ に転入手続き途中で進まなくなりました。
母である私名義での契約は一件ありますが、追加することは無理なのでしょうか。今月中に転出して、マイネオ に転入したいです。
お知恵をお貸しください。
9 件の回答
ベストアンサー
えでぃ@Since 2015
サポートアンバサダー
Galaxy s24（日本通信SIM）
ドコモショップに出向いてご子息の名義をまろころさん名義に変更してから、mineoに契約者まろころさん(現在のeoID)＆利用者ご子息にして申し込んでください。事務手数料を無料にするにはエントリーコードかご自分以外のmineoユーザーの紹介URLをお使いください。
ドコモでの名義変更は下記を参考にしてください。
■名義変更
https://www.docomo.ne.jp/support/change_owner/
(以下抜粋＆編集)
●ご家族間（三親等以内）の場合は手数料無料です。
●ご来店される方問わず必要なもの
・現在の名義人の方の本人確認書類
・変更後の名義人の方の本人確認書類
・変更後の名義人の方のキャッシュカードまたはクレジットカード(キャッシュカードやクレジットカードをお持ちでない場合は変更後の名義人の預金通帳+お届け印が必要です)
●変更後の名義人の方のみご来店される場合
以下を追加でご用意ください。
・現在の名義人の方からの委任状
●同意書・委任状のダウンロード
https://www.docomo.ne.jp/binary/pdf/support/consent_form/ininjo.pdf
ドコモでの名義変更は下記を参考にしてください。
■名義変更
https://www.docomo.ne.jp/support/change_owner/
(以下抜粋＆編集)
●ご家族間（三親等以内）の場合は手数料無料です。
●ご来店される方問わず必要なもの
・現在の名義人の方の本人確認書類
・変更後の名義人の方の本人確認書類
・変更後の名義人の方のキャッシュカードまたはクレジットカード(キャッシュカードやクレジットカードをお持ちでない場合は変更後の名義人の預金通帳+お届け印が必要です)
●変更後の名義人の方のみご来店される場合
以下を追加でご用意ください。
・現在の名義人の方からの委任状
●同意書・委任状のダウンロード
https://www.docomo.ne.jp/binary/pdf/support/consent_form/ininjo.pdf
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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Galaxy s24（日本通信SIM）
>> まろころさん
ベストアンサーに選んでいただき、ありがとうございます。
ドコモで名義変更と同時にMNP予約番号を取得するか、MNPワンストップでmineoの契約をしてください。
mineoは未成年者が契約者になれないので面倒ですね。ご子息が18歳になればmineoでも名義変更で契約者になれます。
ベストアンサーに選んでいただき、ありがとうございます。
ドコモで名義変更と同時にMNP予約番号を取得するか、MNPワンストップでmineoの契約をしてください。
mineoは未成年者が契約者になれないので面倒ですね。ご子息が18歳になればmineoでも名義変更で契約者になれます。
- 14
weqtio
iPhone15
》16歳の息子がドコモから転出MNP発行
→息子さんの利用されていた回線の名義は『まろころさん』ですよね？
》マイネオ に転入手続き途中で進まなくなりました。
→どこで進まなくなったのでしょう。
新規回線申し込み中のどのページですか？
その時のエラーメッセージは何でしょうか？
※通常、赤字でメッセージが表示されます。
》母である私名義での契約は一件ありますが、
→まろころさんのmineo eoIDに息子さんの回線追加するのでしょうか。
ちなみにdocomoで取得したMNP予約番号の有効期間は十分残っていますか？
→息子さんの利用されていた回線の名義は『まろころさん』ですよね？
》マイネオ に転入手続き途中で進まなくなりました。
→どこで進まなくなったのでしょう。
新規回線申し込み中のどのページですか？
その時のエラーメッセージは何でしょうか？
※通常、赤字でメッセージが表示されます。
》母である私名義での契約は一件ありますが、
→まろころさんのmineo eoIDに息子さんの回線追加するのでしょうか。
ちなみにdocomoで取得したMNP予約番号の有効期間は十分残っていますか？
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iPhone 11 SIMフリー（mineo(docomo)）
まろころさん
こんばんは〜♪
回線名義が息子さんだと、お母さんのeoIDへのMNP転入はできません。
◽️ 携帯電話番号ポータビリティ（MNP）の名義人が異なりますが、契約できますか？
https://support.mineo.jp/usqa/apply/apply/mnp/4206872_8867.html
まず名義をお母さんのものに変更してからMNP手続きを行ってください。
◽️名義変更
https://www.docomo.ne.jp/support/change_owner/
こんばんは〜♪
回線名義が息子さんだと、お母さんのeoIDへのMNP転入はできません。
◽️ 携帯電話番号ポータビリティ（MNP）の名義人が異なりますが、契約できますか？
https://support.mineo.jp/usqa/apply/apply/mnp/4206872_8867.html
まず名義をお母さんのものに変更してからMNP手続きを行ってください。
◽️名義変更
https://www.docomo.ne.jp/support/change_owner/
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それは無理です。
mineoは名義人年齢18歳以上ですから、申し込み時に選択出来ません。
ドコモで名義変更してると思ったが？
ドコモは保護者の同意で可能だっただけ、というか子供に任せっきりな気配が漂う。
MNP番号キャンセル→ドコモにて名義変更→MNP番号発行
しかないような？
mineoは名義人年齢18歳以上ですから、申し込み時に選択出来ません。
ドコモで名義変更してると思ったが？
ドコモは保護者の同意で可能だっただけ、というか子供に任せっきりな気配が漂う。
MNP番号キャンセル→ドコモにて名義変更→MNP番号発行
しかないような？
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サポートアンバサダー
ＡＸ７（IIJmio）
mineoは未成年（18歳未満）での契約はできませんので、16歳の息子さんが利用する場合は、親権者であるまろころさんなどが契約した回線に利用者登録をしてください。
※利用者登録は申し込み時に手続きできます。
https://support.mineo.jp/usqa/apply/apply/condition/4206886_8865.html
なお、携帯電話番号ポータビリティ（MNP）の名義人が異なっても、同居の家族であればmineoは契約できるところ、ただし書きとして、両者ともに申し込み時点で18歳以上に限るとあることから、ドコモショップで息子さんからまろころさんに名義変更してからでないと契約不可だと思います。
https://support.mineo.jp/usqa/apply/apply/mnp/4206872_8867.html
※利用者登録は申し込み時に手続きできます。
https://support.mineo.jp/usqa/apply/apply/condition/4206886_8865.html
なお、携帯電話番号ポータビリティ（MNP）の名義人が異なっても、同居の家族であればmineoは契約できるところ、ただし書きとして、両者ともに申し込み時点で18歳以上に限るとあることから、ドコモショップで息子さんからまろころさんに名義変更してからでないと契約不可だと思います。
https://support.mineo.jp/usqa/apply/apply/mnp/4206872_8867.html
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