申し込んだだけで手数料取られるのですか

なんか話が二転三転していて、何が真実なのか、書き込みを読んでいるほうには全く理解できませんが。

お示しになられた画像から、ソフトバンク回線からau回線に切断型MNPをしようとして失敗したということだけは理解できました。

なぜau回線への切替ができなかったのかについてmineoは何と言って説明したのかが全く書かれていませんので、果たしてmineo側に落ち度があったのか、読んでいるほうは判断できません。

いずれeSIMそのものは発行されてしまっているので、auからmineoへ請求は必ず回っていくことになります。したがって、mineoとしても申し込みがなかったことにはできません。また、切断型MNPである以上、ソフトバンク回線の契約はxyz999さんご自身が解約手続をされてしまっていますから、そのことについてmineoが手出しできる話ではなくなっています。

結論的に申し上げれば、mineoすなわちオプテージは、わずか数千円の手数料のために裁判を起こすような真似はしないでしょう。そのためにかかる経費や手間を考えると、とてもそんなことはやっていられないですから。

ただ、このままの状態にして手続もせず手数料の不払いをずっと続けていれば、Kanon好きさんが言われたように、不良な顧客ユーザーであるとして、業界のブラックリストに上げることはやるでしょうね。

その場合、xyz999さんご自身が今後大変な不利益を被ることになるのは間違いないですから、今回のことは授業料を払ったつもりでさっさと片づけ、次の段階に進まれたほうが懸命だと思います。