至急
申し込んだだけで手数料取られるのですか
ケロロロさんのコメント
iPhone15
ベストアンサー獲得数 424 件
>>111 xyz999さん
追記部分とは添付(#108)のことですか。
このやりとりが正しいとして、mineo側が「どうにもならなくなった理由」を具体的に説明してくれないから、初期契約解除申請及び契約時の事務手数料の支払いは出来ないということでしょうか。
#81ではmineoサポートは「申込内容に不備がありました」「審査に関わることにはお答えできません」という回答をしたということですが、もしこれが本当であれば利用者に対する真摯な対応とは言えませんね。
思いつきですが、ご自身に正当性があるのであれば事前に行政機関に相談してみてはいかがですか。例えば、総務省の「電気通信消費者相談センター」とか。
https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/s-jyoho.html#:~:text=1.,ので、あらかじめご了承下さい。&text=また、電気通信サービスの,提供をお寄せください。&text=※提供情報に関する回答,のであらかじめご了承ください。
追記部分とは添付(#108)のことですか。
このやりとりが正しいとして、mineo側が「どうにもならなくなった理由」を具体的に説明してくれないから、初期契約解除申請及び契約時の事務手数料の支払いは出来ないということでしょうか。
#81ではmineoサポートは「申込内容に不備がありました」「審査に関わることにはお答えできません」という回答をしたということですが、もしこれが本当であれば利用者に対する真摯な対応とは言えませんね。
思いつきですが、ご自身に正当性があるのであれば事前に行政機関に相談してみてはいかがですか。例えば、総務省の「電気通信消費者相談センター」とか。
https://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/s-jyoho.html#:~:text=1.,ので、あらかじめご了承下さい。&text=また、電気通信サービスの,提供をお寄せください。&text=※提供情報に関する回答,のであらかじめご了承ください。
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