解決済み
残容量表示について
- 携帯番号ポータビリティ（MNP）
- mineo(au)
- Aプラン au VoLTE対応SIM nano/microサイズ
- Android
4/1よりマイピタ20G AプランMNP転入させて頂いたのですが、アプリでギガを確認すると40Gあるのですが、これで良いのでしょうか？
以前も使っていたのですが、このような表示ではなかったような？4/1にMNPしたので前月からの繰越では無いと思うのですが、ご存知の方居られますでしょうか？よろしくお願いします。
7 件の回答
ベストアンサー
iPhone 11 SIMフリー（mineo(docomo)）
matsunojiさん
こんにちは〜♪
契約したのが3月中で回線切替をしたのが 04/01 ということですね。
契約完了 (審査完了) と回線開通が月をまたぐと、開通月の前月 (審査完了直後または翌日) にも基本容量が付与されるので、開通した時には残パケが2倍になってます。
ただ、2年ぐらい前から、MNPあり新規は審査完了回線切替前のパケ付与はなくなっているようですが、私が確認できているのはDプランとSプランだけ。ひょっとするとAプランではMNPありでも｢審査完了後パケ付与｣ が続いているのかもしれませんね。
こんにちは〜♪
契約したのが3月中で回線切替をしたのが 04/01 ということですね。
契約完了 (審査完了) と回線開通が月をまたぐと、開通月の前月 (審査完了直後または翌日) にも基本容量が付与されるので、開通した時には残パケが2倍になってます。
ただ、2年ぐらい前から、MNPあり新規は審査完了回線切替前のパケ付与はなくなっているようですが、私が確認できているのはDプランとSプランだけ。ひょっとするとAプランではMNPありでも｢審査完了後パケ付与｣ が続いているのかもしれませんね。
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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サポートアンバサダー
Galaxy s24（日本通信SIM）
Piroschkaさんのおっしゃるとおり、MNPの場合は回線切替時にパケット付与されるはずです。
パケットが前月付与のものか、今月付与のものかは、マイネ王マイページ/mineoマイページ/mineマイページの円グラフで分かります。
※画像は下記からの引用です
https://support.mineo.jp/usqa/use/inquiry/inquiry/4000060_8891.html
4/1にご自分で回線切替されましたか？
3/31以前に強制開通になっている可能性はありませんか？
MNP予約番号取得の場合は取得日含めて14日、MNPワンストップの場合は申込日含めて8日で強制開通になります。
パケットが前月付与のものか、今月付与のものかは、マイネ王マイページ/mineoマイページ/mineマイページの円グラフで分かります。
※画像は下記からの引用です
https://support.mineo.jp/usqa/use/inquiry/inquiry/4000060_8891.html
4/1にご自分で回線切替されましたか？
3/31以前に強制開通になっている可能性はありませんか？
MNP予約番号取得の場合は取得日含めて14日、MNPワンストップの場合は申込日含めて8日で強制開通になります。
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iPhone 11 SIMフリー（mineo(docomo)）
matsunojiさん
ベストアンサー、ありがとうございます。
(((o(*ﾟ▽ﾟ*)o)))♡
キャンペーン期間ですが、開通月から6ヵ月なので、回線切替が 04/01 でしたら4〜9月です。
念のため mineoマイページで ｢サービス提供開始日｣(=開通日) を確認しておいた方がいいと思いますよ。
ベストアンサー、ありがとうございます。
(((o(*ﾟ▽ﾟ*)o)))♡
キャンペーン期間ですが、開通月から6ヵ月なので、回線切替が 04/01 でしたら4〜9月です。
念のため mineoマイページで ｢サービス提供開始日｣(=開通日) を確認しておいた方がいいと思いますよ。
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KanaP888@KanaP888iPhone15（楽天モバイル）
私は、3月下旬に MNPで、LINEMOベストプランから、mineo Sプラン20Gに、乗り換え3月の下旬中に、回線切り替えして、使用開始、その時点では （20G）翌4/1日になったら （40G）表示でした。回線契約日が、3月中だったから40Gあったのでわ？無いでしょうか。mineo（初）初心者てますが、コメントさせて頂きました。
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