Q&A
解決済み

解約無料月に間に合わない…

切り替えのタイミングを完全にミスってしまいました…
5/26にMNPとマイネオの申し込みをしたのですが、SIMが届き切り替えが完了した時点でキャリアは解約になるのですよね?
今月末までが解約無料月なのですがSIMがまだ手元に届いていません。
6月になると解約料が発生してしまうと思うのですが、回避する方法とかって何かないのでしょうか…?

nako
nakoさん
レギュラー

さんのコメント
退会済みメンバー
退会済みメンバーさん
ビギナー

まったく見当違いでしたらすみません…

>手続き完了してない為かまだマイページにアクセスできなかったのですが、
>マイページは現在11時時点でまだ開けないです…

と、ありますが、マイページそのものにはログインできていますか?
mineo側の手続きがされる前でも、番号無しの素っ気ない状態のマイページが開いたように記憶しています。
手続き完了メールがきて、しばらくした時点でいろいろ情報の入ったマイページに切り替わったと思います。

もし、まったくマイページにアクセスできないのでしたら、IDかパスワードを確認してみるのはいかがですか。
  • 27