Q&A
解決済み

解約無料月に間に合わない…

切り替えのタイミングを完全にミスってしまいました…
5/26にMNPとマイネオの申し込みをしたのですが、SIMが届き切り替えが完了した時点でキャリアは解約になるのですよね?
今月末までが解約無料月なのですがSIMがまだ手元に届いていません。
6月になると解約料が発生してしまうと思うのですが、回避する方法とかって何かないのでしょうか…?

nako
nakoさん
レギュラー

みさきさんのコメント

iPhone16(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 220 件

1464631632574.jpg

こんばんは♪

ちょっと出遅れたので ご覧いただけるか分りませんが、、
24日に申し込み、本日受け取った 私のケースを紹介させて頂きますね。

これまでの情報で、完了メールのあとに 出荷完了メールが届くと思っていたのですが、今回は 完了メールが最後でした。

また、クロネコで届くと思っていたのですが、普通郵便で 郵便受けに届いていました。

そして、別便で届くと思っていた「契約内容通知書」は SIMに同封されていました。

この3点が、今までの 私の認識と違っていました。

発送完了メールが届くと思っていたことと、クロネコで届くと思っていたため 郵便受けをチェックしていませんでした(>_<)
なので、受け取ったのは 30日ですが 29日には届いていたのかも知れません。

また、手続き完了メールが届いた時点で マイページへのログインが可能となっていました。

参考になれば幸いです<(_ _)>
無事、間に合いますように・・
  • 19