Q&A
解決済み

解約無料月に間に合わない…

切り替えのタイミングを完全にミスってしまいました…
5/26にMNPとマイネオの申し込みをしたのですが、SIMが届き切り替えが完了した時点でキャリアは解約になるのですよね?
今月末までが解約無料月なのですがSIMがまだ手元に届いていません。
6月になると解約料が発生してしまうと思うのですが、回避する方法とかって何かないのでしょうか…?

nako
nakoさん
レギュラー

lostnumberさんのコメント

iPhone 6s au(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 17 件

>>9 nakoさん

手続き完了メールが来たという事は、発送メールは31日の可能性がありますね。
マイページに情報が反映されるのも31日の可能性が僅かにあります。
18時までに情報が反映されていたら即座に切り替え手続きを行えば何とかなるかも知れません。
Dプランの場合は19時までに切り替え申し込みを行えば、当日中に切り替えを行います。
http://support.mineo.jp/setup/guide/kirikae.html
切り替え出来れば、mineoのSIMが届くまで電話は使えなくなりますが、docomoの解約が成立したことになります。
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