MNPワンストップができない(T-T)

私もUQモバイルからmineoへMNPワンストップで3回くらいトライしてエラーになり、諦めてMNP予約番号を取って申し込みました。au系は各種割引を受けているとMNPワンストップは使えず、電話かショップでしかMNP予約番号が取れないようです。

MNPワンストップを申し込む度にmineoから「申し込みを受け付けました」のメールが届きましたが、それは放置で全く問題なく最後にMNP予約番号で申し込んで開通しました。