Q&A
解決済み

ファン得ののコインの使用について

シンロクック
ルーキー
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MNPをしてサービス手続き完了して進捗情報が審査完了の状況です。コインを使用せずに契約していることに気づき、この状況でもあとからコインの使用は可能でしょうか？例えば契約事務手数料や本体代の割引とか使用できるでしょうか？よろしくお願いします。


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BM320I
BM320Iさん
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 1,014 件

申込み時に利用していないと、後からはダメですよ。
次回に利用しましょう。
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BM320I
BM320Iさん
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 1,014 件

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>>1
SIM発行前だと、キャンセルが効くかもしれませんので、急ぎ問合せましょう。
https://support.mineo.jp/inquiry.html
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BM320I
BM320Iさん
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 1,014 件

IMG_1604.jpeg

>>2
先ほどのは18:00までなので、こちらで、ダメ元で、無理を言ったみましょう。
https://support.mineo.jp/usqa/service/option/other/40033253_8863.html
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ケロロロ
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iPhone15 medal ベストアンサー獲得数 324 件

残念ですが、契約絡みなので後から適用はないです。次回までコインを残しておきましょう。
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BM320I
BM320Iさん
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Pixel 3a（Y!mobile） medal ベストアンサー獲得数 1,014 件

> 契約事務手数料や本体代の割引とか使用できるでしょうか？
→ コインは回線に紐付いています。
　なので、新規回線には利用できません。
契約事務手数料は下記いづれかで無料に出来ます。是非、ご活用ください。
-他ユーザのアンバサダー情報にある紹介url活用。
-ファン∞とくで(恐らく)既にお持ちのエントリーコード活用
-kakaku.com経由での申込み

　
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blue777
blue777さん
マスター
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medal ベストアンサー獲得数 167 件

mineoコインは既存回線での各種手続きに利用出来ますが、(MNPを含む)新規回線にはmineoコイン自体持っていないので使えません。

①契約事務手数料
→紹介やAmazon経由やエントリーパッケージなら無料になります。
(新規契約のmineoコイン使用は出来ません→そもそも持っていないので)
②端末代金割引
→既存回線の端末追加でmineoコイン(1枚あたり700円引)が最大10枚まで使えます。

紹介による契約事務手数料無料は利用しなかったのでしょうか？
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シンロクック
シンロクックさん・質問者
ルーキー
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iPhone 5s au（mineo(au)）

MPNの期間が5／5までなのでキャンセルしてもう一度契約は可能ですかね？今日確認とってみます。
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