Q&A
いつでもOK

端末特価のメール

いあた
いあたさん
ルーキー

端末特価でMNPにて転入しましたがキャンペーン価格のお知らせメールっていつ届きますか?
申し込み、登録OK、発送完了メールのすべてに翌日と書かれてますが発送完了メールの翌々日になっても届かず高い単価で売りつけられるのではと心配になってきまして…
同じ状況の方がいらっしゃれば教えて下さい。
よろしくお願いします。

【2024/02/14 16:09 追記】
ご回答ありがとうございました。
マイページと現契約のPDFでは割引になっているのでメールが来てないだけっぽいです…
こっそりと高額な請求を行う新手の詐欺商法かと思って心配してたので非常に助かりました。
ご回答下さった方々ありがとうございました!


2 件の回答

medal ベストアンサー獲得数 30 件

出荷完了メールの翌日には着きました。
違うメアド見てたり、埋もれていたり、迷惑メールなども見ました?

もしかすると、
(マイネ王ではない)mineoマイページ中程にある、「契約内容照会」の一番下「過去に適用されたキャンペーン」で端末割引があれば適用されてるかと。(価格の表示はありません)

あとは、出荷完了メールは受信しているのでサポートへ確認されてみては?
https://support.mineo.jp/inquiry.html
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AQUOS sense4 plus(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 2 件

AI問い合わせでの回答

一部の人気端末が大幅に割引になる「端末価格割引キャンペーン(端末大特価セール!)」を2024年2月1日(木)~3月31日(日)まで実施中です。詳しくはこちらのページをご確認ください。

【以下ご注意ください】
・特典の適用については、対象端末の出荷完了メールの翌日にお送りするメール(端末価格割引キャンペーンについて)にて別途お知らせいたします。マイページでのお手続き時点では割引適用は確定せず、割引前の金額が表示されますので、何卒ご了承のほどお願いいたします。
・同一のeoIDで複数台端末を購入された場合、端末1台まで特典が適用されます(最初に出荷を完了した端末に特典が適用されます)
・対象端末を一括支払いで購入される方が対象です。
・新規でmineoをお申し込みの場合、他社からMNPにより転入いただいたデュアルタイプの方のうち、対象端末を一括支払いで購入のみが対象となります。
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