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解決済み

マイネオで一括購入した端末の判定について

2月1日に、マイネオからMOTOROLAのg52j5Gスペシャルを他社から乗り換えで割引購入しました。一括で購入しましたが、先ほどIMEIネットワーク利用制限の確認をしましたら、△になっております。ソフトバンクなどは、購入日には△で翌日に◯になりますが、マイネオはどうなんでしょう。マイネオ側のミスであれば、問い合わせようと思いますが、マイネオで端末買われた方のご意見を伺いたいです。


4 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

medal ベストアンサー獲得数 50 件

別のサイトでは、
>※ご購入された携帯電話機代金の支払い状況に応じて、翌々日中に情報を反映しておりますので、反映までお待ちいただきますようお願いいたします。

とあり、情報の更新タイミングや記号の説明が全て公開されていないので何とも言えません。

エスパー回答
↑文言と#1の画像を合わせて考えると、
状態では未払い、mineoでは決済日が来てないから△で合ってませんか?

△でも現状、問題は無いはずです。
決済(端末代金)されたのち、確認されては如何でしょうか。
(タイミングは支払い方法により異なりそうです。)

どうしてもの場合はmineoサポートへ
https://support.mineo.jp/inquiry.html
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 4
あいだの1件を表示

iPhone 12 SIMフリー(SoftBank)

>>4 ガゴゼ@コメント泥棒さん
コメントありがとうございます、結論カード決済が完了すると判定は◯になるとの回答をカスタマーよりいただきました。
  • 7

medal ベストアンサー獲得数 50 件

>>7 トシヒロ・トミィヘヴンリーさん

ベストアンサー選定&チップ、何より「運営の回答」を載せて頂き、ありがとうございます。
  • 11
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 972 件

IMG_1263.jpeg

まぁ、mineoないで一括での処理がすめば、○になるのではないですか?
https://naoseru.com/ja/imei-checker/
  • 1
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 972 件

IMG_1264.jpeg

>>1
ご心配なら問合せましょう。
こちらです。
https://support.mineo.jp/inquiry.html
  • 2

iPhone 12 SIMフリー(SoftBank)

>>1 BM320Iさん
コメントありがとうございます、仰る通りで、結論カード決済が完了すると判定は◯になるとの回答をカスタマーよりいただきました。
  • 8
えでぃ@🔋100%
SGマスタサポートアンバサダー

Galaxy s24(日本通信SIM) medal ベストアンサー獲得数 2,170 件

確認した訳ではないので推定ですが…
下記をご覧ください。mineoでは端末購入時には代金の請求はありませんので、請求日以降にネットワーク利用制限が○になると思われます。
他社では購入日またはその翌日に請求予定リストに記載されたはずです。

端末代金はいつ請求されますか?
https://support.mineo.jp/usqa/service/basic/charge/40018918_8854.html
  • 3

iPhone 12 SIMフリー(SoftBank)

>>3 えでぃ@充電中さん

コメントありがとうございます、結論カード決済が完了すると判定は◯になるとの回答をカスタマーよりいただきました。3月のカード決済日より判定が変わるようです。
  • 9

ベストアンサー獲得数 1 件

カード支払いなら、カード会社からマイネオに入金されるまでは支払い済みの扱いにならないのでは?
  • 6

iPhone 12 SIMフリー(SoftBank)

>>6 探さないで下さいさん
コメントありがとうございます、仰る通り、結論カード決済が完了すると判定は◯になるとの回答をカスタマーよりいただきました。
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