解決済み
MNPワンストップサービス
ぴりぴりさん
レギュラーえでぃさんのコメント
![ベストアンサー](https://img.king.mineo.jp/assets/medals/answer-gold-8a012bf6d88ee3de680ff53a572b586f10ec49d76a80410e1e13604f830ef252.png)
ベストアンサー
Galaxy S20 5G SC-51A(日本通信SIM)
ベストアンサー獲得数 2,072 件
docomo本家からmineoへのMNPですね。
MNPワンストップの場合は、mineoで申込み手続きの途中でdアカウントにログインし、当該回線のMNP転出の承諾をすると再びmineoに戻って残りの手続きをするのですが、そのような手順を踏まれましたか?
> mineoからdocomoで転出手続きをするようメールをもらった
のは明らかにおかしいです。どこかで手続きにミスがあったように思います。
MNPワンストップの場合は、mineoで申込み手続きの途中でdアカウントにログインし、当該回線のMNP転出の承諾をすると再びmineoに戻って残りの手続きをするのですが、そのような手順を踏まれましたか?
> mineoからdocomoで転出手続きをするようメールをもらった
のは明らかにおかしいです。どこかで手続きにミスがあったように思います。
![ベストアンサー](https://img.king.mineo.jp/assets/medals/answer-gold-8a012bf6d88ee3de680ff53a572b586f10ec49d76a80410e1e13604f830ef252.png)
- 4