Q&A
解決済み

SoftBankのスマホデビュープランについて

.T.
.T.さん
ルーキー

ソフトバンクのスマホデビュープランについてです。

MNPでの転入を考えています。

(1)3月にソフトバンクから転出、今月再転入を考えていますが、契約は問題ないでしょうか?

(2)現在povoを契約しており、以前使っていたauのガラケーにsimを差しています。
番号も表示できるようにしてありますが、スマホデビュープランの契約はできるのでしょうか?

(1)については、以前スマホデビュープランを使っていた為、もしかしたら再契約が出来ないのでは?と心配しています。
(2)については、去年3月くらいに契約した際は電話番号が表示できる端末があれば大丈夫でしたが、本日家電量販店で販売スタッフから話を聞いた所、my au等でのプラン確認が必要との説明がありました。
この確認が店舗によるものなのかソフトバンク全体なのか、どちらになるのでしょうか?


8 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

ベストアンサー獲得数 4 件

MNPによる条件は以下の様になっていますので、非公開条件が無い限り契約できる可能性が高いと考えます。
-----------------------------------------------
適用条件
以下のいずれかに該当するお客さまを対象とします。
以下のすべての条件を満たすこと
のりかえ(MNP/番号移行)と同時に、「基本プラン(音声)」および本データプランにお申し込みいただくこと。

旧機種が以下のいずれかに該当すること。
のりかえ(MNP/番号移行)の場合:お客さまの電話番号を表示できる他社(略)のケータイ(従来型携帯電話/フィーチャーフォン)・略・をご利用されていること。
-----------------------------------------------

下記から、1年おトク割+は、「これまでに適用されたことがある人」に該当しますので割引を受けられません。
-----------------------------------------------
1年おトク割+
適用条件
(略)またはこれまでに適用されたことがないこと。
-----------------------------------------------

【結論】
契約はできるが割引が無い。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 9
金太郎22@さくら🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 13(docomo) medal ベストアンサー獲得数 249 件

(1)3月にソフトバンクから転出、今月再転入を考えていますが、契約は問題ないでしょうか?
(1)については、以前スマホデビュープランを使っていた為、もしかしたら再契約が出来ないのでは?と心配しています。

スマホデビュープランの名前の通り同じ電話番号で2回契約するのは有り得ないように思えます。ソフトバンクのサポートに確認された方が良い案件かと。
  • 1
金太郎22@さくら🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 13(docomo) medal ベストアンサー獲得数 249 件

>>1

(2)については、去年3月くらいに契約した際は電話番号が表示できる端末があれば大丈夫でしたが、本日家電量販店で販売スタッフから話を聞いた所、my au等でのプラン確認が必要との説明がありました。

答えが出ているような。
ソフトバンク全体での話だと思われますが
これもソフトバンクのサポートに確認された方が宜しいかと。
  • 2
ねこひん
マスターサポートアンバサダー

AX7(IIJmio) medal ベストアンサー獲得数 97 件

スマートフォンの新規契約(5~22歳)、ケータイからスマートフォンへ機種変更またはのりかえ(MNP/番号移行)の際に利用可能な「スマホデビュープラン+」。

のりかえ(MNP/番号移行)の場合、同時に「基本プラン(音声)」および
データプラン4GBor20GB(スマホ)に申し込む必要がありますし、旧機種の電話番号を表示できる他社(ワイモバイル・LINEMO・LINEモバイルを含む)のケータイ(従来型携帯電話/フィーチャーフォン)またはキッズ向けケータイを利用していることも求められています。

詳細は提供条件書を確認いただくことになりますが、契約審査はソフトバンク社が総合的に判断することになるところ、第一関門の受付を通過しないと話にならないので、当たって砕けろ精神で行きましょう。

https://www.softbank.jp/mobile/price_plan/data/sumaho-debut-plan-plus/
  • 3
ねこひん
マスターサポートアンバサダー

AX7(IIJmio) medal ベストアンサー獲得数 97 件

>>3

ちなみに、わたしが以前スマホデビュープランで契約した下記のサイトでは、旧機種の電話番号を表示できる従来型携帯電話を写真に撮って、無事に通りました。
https://onl.bz/6Gt12fW
https://onl.bz/ThUvtFp
  • 7

Redmi Note 9S(mineo(au)) ベストアンサー獲得数 8 件

これまでのSoftBankとの契約履歴が分かりませんので何とも言えませんが、3月に転出して5月に転入ですと短期での再契約となるので審査が通らない可能性があります。その繰り返しが酷くなければ大丈夫と思いますが。

(1)かつて一度スマホデビュープランを使ったとのことでしたら、2回目の適用は出来ないと思われます。

(2)SoftBankのサイトには以下の説明があります。

のりかえ(MNP/番号移行)の場合:お客さまの電話番号を表示できる他社(ワイモバイル・LINEMO・LINEモバイルを含む)のケータイ(従来型携帯電話/フィーチャーフォン)またはキッズ向けケータイをご利用されていること。

私の経験ですとこの確認方法は店舗によって異なります。ガラケー本体を見せれば良い店、ガラケーを起動して電話番号とキャリアを確認するお店とさまざまです。

ご質問者さんのケースですと(1)の2回目の適用不可が問題になると思います。
  • 4
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 808 件

SBは同一名義での回線解約があった月から数ヶ月間は新規契約が拒否される場合があります。
これは店舗毎での施作か、時期的なものか分かりませんが、SBの店舗で確認することをお勧めします。
もし店舗のノルマで一時的に顧客が必要で縛りが緩められる場合があるやもしれません。
  • 5
BM320I
BM320Iさん
Gマスター

Pixel 3a(Y!mobile) medal ベストアンサー獲得数 808 件

>>5
なるだけSB以外での契約を考えた方が無難ですよ。
SBで契約をされるなら、半年程はインターバルを設けることをお勧めします。
(ダメ元でSB店舗で聞くのはご自由に)
  • 6
wzjm
wzjmさん
SGマスタ

Pixel 8 Pro(mineo(softbank)) medal ベストアンサー獲得数 364 件

基本的には、ソフトバンクカスタマーセンター(0800-919-0157)で確認ですが、私の「昔取った杵柄」ですと、(1)も(2)も不可です。

(1)は、同じ番号ですので、たとえ異名義でもダメです。
https://www.softbank.jp/mobile/price_plan/data/sumaho-debut-plan-plus/
(2)は、povoの契約内容を必ず確認されますし、既にau系は3Gが使えなくなっているため、ダメです。
>>この確認が店舗によるものなのかソフトバンク全体なのか、どちらになるのでしょうか?
...についてはソフトバンク全体になります。

...ですので、素直にmineo_Sプランのマイそくスーパーライトか日本通信で合理的シンプル290で良いと思いますが?
  • 8
かごめそーす@🐾
Gマスターサポートアンバサダー

iPhone 12 SIMフリー(UQ mobile) medal ベストアンサー獲得数 163 件

>(1)3月にソフトバンクから転出
デビュー=新規契約です
MNPではそもそも契約できません。

>(2)現在povoを契約しており
使うスマホの状態は問われないと思います。
端末を購入せず店頭契約する場合、開通テストチェックでスマホが必要になりますが、利用者のスマホじゃなくてもいいので心配いらないと思います。
以前契約したことのある場合(利用者のデビューチェック)については、やってみないとわかりません。(個人的にはできると思っています)
  • 10

ベストアンサー獲得数 4 件

ベストアンサー、有難うございます。
  • 11