BIC SIM総合入りについて

「今月にiijmioでモバイルルーターを端末のみ買いました。」との事ですが、購入時の詳細が分からず、飽くまで推測となりますが、ルーター購入時に必須となるiijmio会員登録=mioID取得…このmioIDが何らかの原因で現時点「無効」若しくは、「新規sim契約審査に対し問題が有る状態」成っている可能性が有るのかと思いました。

例えば画像に記載ある「1ヶ月以内にiijサービスを申込み」を未だされてない等。

一度、iijmioに所有されているmioIDが新規sim契約に対し有効かチャット等で確認されては如何でしょうか。