Q&A
解決済み

申し込みから審査完了まで

18日月曜日にMNPで申し込みをしたのですが、審査完了の連絡がありません。
QAには審査日数は1日と書かれています。
昨日サポートに電話で問い合わせたところ、25日くらいには届くのでは?とか言われましたが、いやいや、そもそも審査完了のメールすら来てないという話。
予約番号の期限は5月2日迄ですが、4月が更新月なので、今月中に届きますかと質問したら分からないと。
かなり不親切な対応で気分害しました。
審査落ちであれば、早めに連絡してくれないと、予約番号の期間や、更新月の都合もあるので困ります。
Twitterなど見ていると同じ日に申し込みをした人はもうSIMカードが届いているようなので、審査落ちかなと諦めていますが、それならすぐに連絡をしてもらいたいです。
別の格安SIM会社への申し込みができません。
どれくらいまで待って反応がなければ審査落ち確定なのでしょうか?
正直時間かかり過ぎです。

のじ
のじさん
エース

てつたろうさんのコメント

ベストアンサー獲得数 1 件

mineoの審査が忘れていたんじゃないですか?(笑)
私も・・・。
同時に2回線申し込みしました。
IDは家が10年位前からeo光で
もちろん一度も滞納もありませんので
審査も問題ないと思っていました。
1回戦の申し込み番号で
発送連絡が来て 2回線分のSIMが入っていると思い開封したらSIMは1枚でした。
余裕を持って申し込みをしましたが
24カ月縛り解禁の月の月末でしたので少し焦り
mineoに問い合わせしましたが
回線ごとに条件が違うとの回答ですが…。(笑)
いくらなんでも 同じ日に 同じ人が申し込みして
1回線はSIMが到着
もう1回戦は 審査がまだ!はないでしょう?(笑)
都合よく 翌日 審査合格の
すぐに発送とのメールが来ました!
都合良すぎ!(笑)
審査漏れだったのでは・・・。(笑)
コメ主さんも 問い合わせで気が付いて
すぐに発送されるのではないでしょうか!!!(笑)
私も この電話のサポートとの会話は気分が悪かったです!!
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