解決済み
楽天モバイルにMNP転出、名義の不一致について
kisa0225現在母親名義で小学生が使用しています。
楽天モバイルにMNP転出予定です。
楽天では未成年でも本人名義で契約できるので、そうしたいのですが、転出元は親名義→楽天で本人名義と一致しない場合転出不可なようなので、対応方法があれば教えていただきたいです。
よろしくお願いいたします。
5 件の回答
ベストアンサー
サポートアンバサダー
Galaxy s24（日本通信SIM）
もし違っていたら申し訳ありません。私の回答は無視してください。
楽天モバイルをお子様名義で契約して、初めての契約の特典を受けたいのではありませんか？もしそうならMNPの前に名義変更する必要がありますが、mineoでは小学生のお子様名義にはできません。
MNPは諦めて、楽天モバイルを新規契約されるのが良いと思います。小学生のお子様なら電話番号が変わってもほとんど支障はないと思いますし、LINEアカウントは引き継ぎできます。
楽天モバイルの新規契約については下記をご覧ください。
18歳未満の契約方法を知りたい
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001493/
楽天モバイルをお子様名義で契約して、初めての契約の特典を受けたいのではありませんか？もしそうならMNPの前に名義変更する必要がありますが、mineoでは小学生のお子様名義にはできません。
MNPは諦めて、楽天モバイルを新規契約されるのが良いと思います。小学生のお子様なら電話番号が変わってもほとんど支障はないと思いますし、LINEアカウントは引き継ぎできます。
楽天モバイルの新規契約については下記をご覧ください。
18歳未満の契約方法を知りたい
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001493/
この回答はベストアンサーに選ばれました。
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https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/contract-transfer/
まずは親名義でMNP転出し，その後「契約者変更手続き（譲渡）」でしょうかねぇ。
まずは親名義でMNP転出し，その後「契約者変更手続き（譲渡）」でしょうかねぇ。
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サポートアンバサダー
ＡＸ７（IIJmio）
楽天モバイルは異なる名義でMNP（携帯電話番号ポータビリティ）できません。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001531/
なお、楽天モバイル内のmy 楽天モバイル（アプリ／Web）による契約者変更手続き（手数料なし）で、18歳未満の方が譲渡を受けることはできるところ、申し込みの際に「あんしんコントロール by i-フィルター」の契約と、親権者情報を登録いただく必要はございます。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/10000449/
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/00001531/
なお、楽天モバイル内のmy 楽天モバイル（アプリ／Web）による契約者変更手続き（手数料なし）で、18歳未満の方が譲渡を受けることはできるところ、申し込みの際に「あんしんコントロール by i-フィルター」の契約と、親権者情報を登録いただく必要はございます。
https://network.mobile.rakuten.co.jp/faq/detail/10000449/
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iPhone 13（楽天モバイル）
楽天モバイルのキャンペーンは1名義1回までしか適用されないので
親名義でMNP転入してから楽天で名義変更すると
キャンペーン特典を放棄する可能性が大きいです。
確かな事は、楽天のサポートに確認してください。
新規契約でお子様名義で楽天を契約し
特典も頂いてからmineoから楽天にMNP転入しお子様に名義変更する。新規契約した楽天の回線は、適当な時期に解約する。
このような形がお得かと。
---
https://network.mobile.rakuten.co.jp/flow/for-minors/
未成年のお客様がご利用になる場合のお申し込みの流れ
https://www.next-company.co.jp/kakuyasu/rakuten-mobile020/
未成年が楽天モバイルを契約する2つの方法とキャンペーンの注意点
親名義でMNP転入してから楽天で名義変更すると
キャンペーン特典を放棄する可能性が大きいです。
確かな事は、楽天のサポートに確認してください。
新規契約でお子様名義で楽天を契約し
特典も頂いてからmineoから楽天にMNP転入しお子様に名義変更する。新規契約した楽天の回線は、適当な時期に解約する。
このような形がお得かと。
---
https://network.mobile.rakuten.co.jp/flow/for-minors/
未成年のお客様がご利用になる場合のお申し込みの流れ
https://www.next-company.co.jp/kakuyasu/rakuten-mobile020/
未成年が楽天モバイルを契約する2つの方法とキャンペーンの注意点
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Galaxy s24（日本通信SIM）
>>5 kisa0225さん
ベストアンサーに選んでいただき、ありがとうございます。
私の提案でkisa0225さんのご所望の契約ができるますので、これでお進めください。
LINEの移行は端末と電話番号が変わっても問題なくできます。下記を参考にしてください。
LINEあんぜん引き継ぎガイド
https://guide.line.me/ja/migration/
mineoの契約は、楽天モバイルが開通した後に残りのパケットをkisa0225さんの回線にギフトしてから解約してください。もしコイン等があれば今のうちにマイネおみくじでパケットにしておいてください。
ベストアンサーに選んでいただき、ありがとうございます。
私の提案でkisa0225さんのご所望の契約ができるますので、これでお進めください。
LINEの移行は端末と電話番号が変わっても問題なくできます。下記を参考にしてください。
LINEあんぜん引き継ぎガイド
https://guide.line.me/ja/migration/
mineoの契約は、楽天モバイルが開通した後に残りのパケットをkisa0225さんの回線にギフトしてから解約してください。もしコイン等があれば今のうちにマイネおみくじでパケットにしておいてください。
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