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なるべく早く
eSIMプロファイル設定用QRコードが読み込めません
- 携帯番号ポータビリティ(MNP)
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- Aプラン nanoSIM (VoLTE非対応)
- iOS
ogm70さん
ルーキーokitaomoteさんのコメント
iPhone 12 mini ベストアンサー獲得数 684 件
電話がつながったということは、SIMは正常に動作していたということです。
モバイル通信ができなかったのは、APNプロファイルがインストールされていないからです。eSIMの場合もAPNプロファイルのインストールが絶対必要です。
「プロファイル削除やモバイル通信に登録したものを全て消して」
ということは、せっかくQRコードを使ってインストールしたeSIMも削除してしまったということですね。
そういうことであれば、改めてeSIMの再発行を申請するしかありません。
eSIMを再発行した場合においても「回線切替」が必要となりますので、「回線切替」が終了してから再度eSIMをインストールし、その上でAPNプロファイルもインストールしてください。
その場合、楽天のSIMはオフにするか、「モバイルデータ通信」で必ずmineoを選択した状態で行ってください。「モバイルデータ通信」で楽天を選んだ状態でmineoのAPNプロファイルをインストールすると、やはりモバイルデータ通信ができなくなってしまいます。
モバイル通信ができなかったのは、APNプロファイルがインストールされていないからです。eSIMの場合もAPNプロファイルのインストールが絶対必要です。
「プロファイル削除やモバイル通信に登録したものを全て消して」
ということは、せっかくQRコードを使ってインストールしたeSIMも削除してしまったということですね。
そういうことであれば、改めてeSIMの再発行を申請するしかありません。
eSIMを再発行した場合においても「回線切替」が必要となりますので、「回線切替」が終了してから再度eSIMをインストールし、その上でAPNプロファイルもインストールしてください。
その場合、楽天のSIMはオフにするか、「モバイルデータ通信」で必ずmineoを選択した状態で行ってください。「モバイルデータ通信」で楽天を選んだ状態でmineoのAPNプロファイルをインストールすると、やはりモバイルデータ通信ができなくなってしまいます。
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