mineoへのmnpでeo-idが使われていて前に進めない

MNPされるのはご友人ですよね。
mo-sさんの紹介用URLから進むとSIMやオプションを選択したりして途中で画像の画面に来ます。
ご友人がeo光を契約中であるとかでなければ赤丸の方を選択して進みます。

もしかしてですが…間違ってmo-sさんのeoIDを伝えたりしていませんか？
ご友人には紹介用URLだけをお伝えください。

mineoアプリからならアカウント設定から紹介用URLをコピーすることができます。