解決済み
MNPの転入手続きについて。
4月１日にauからMNP転入手続きの申し込みをしました。
申し込み直後に「mineoサービスへのお申し込みありがとうございます」というメールが来ました。
それ以降何のメールも連絡もありません。
今の時期は混雑して通常よりも日数がかかるみたいなのですが、５日経って申し込み完了のメールも来ないのはおかしいですか？
予約番号の期限もあるので、少し不安です。MNPされた方アドバイスお願いします。
talw3wさん字が小さくて読めましぇん。さんのコメント
こんにちは。
私の場合は３月２７日２１時前に申し込みをし４月１日２１時に手続き完了のメールが届きました。SIMが届いたのが４月３日でした。そのあと４月４日に契約内容通知書が送られてきたので設定ができるまでに１週間以上かかりました。
ということで私の場合は５日目に手続き完了のメールが来たことになります。今日の夜にでも来るのではないでしょうか。
もし心配であればサポートダイアル０１２０－９７７－３８４へ問い合わせてみたらどうでしょうか。
それにしても対応が遅いですよね。恐らく乗り換えの人が一杯いるんだと思います。私の場合は月を跨いでしまい、転出もとのサービス費用を４月１ヶ月分まるまる払わなければなりませんでした。残念。
私の場合は３月２７日２１時前に申し込みをし４月１日２１時に手続き完了のメールが届きました。SIMが届いたのが４月３日でした。そのあと４月４日に契約内容通知書が送られてきたので設定ができるまでに１週間以上かかりました。
ということで私の場合は５日目に手続き完了のメールが来たことになります。今日の夜にでも来るのではないでしょうか。
もし心配であればサポートダイアル０１２０－９７７－３８４へ問い合わせてみたらどうでしょうか。
それにしても対応が遅いですよね。恐らく乗り換えの人が一杯いるんだと思います。私の場合は月を跨いでしまい、転出もとのサービス費用を４月１ヶ月分まるまる払わなければなりませんでした。残念。
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