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解決済み

MNPの転入手続きについて。

talw3w
talw3wさん
レギュラー

4月1日にauからMNP転入手続きの申し込みをしました。
申し込み直後に「mineoサービスへのお申し込みありがとうございます」というメールが来ました。
それ以降何のメールも連絡もありません。
今の時期は混雑して通常よりも日数がかかるみたいなのですが、5日経って申し込み完了のメールも来ないのはおかしいですか?
予約番号の期限もあるので、少し不安です。MNPされた方アドバイスお願いします。


7 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

ベストアンサー獲得数 1 件

私の場合3月の26日に申し込みをして、4月1日にサービス手続き完了のメールが来ました。

そろそろ次の案内が届くのでは、と思います。

混雑しているとのHP上で告知が有った為、気長に待っていました。

不安解消になれば幸いです。
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
  • 1
あいだの1件を表示

ベストアンサー獲得数 1 件

>>2 talw3wさん
私の場合docomoからのMNPで、
新規機種と同時注文をしました。

4月2日にSIM&機種の発送の連絡がありました。
当方関東で到着は翌日でした。
  • 3
talw3w
talw3wさん・質問者
レギュラー

>>3 黒柴@塩対応さん

申し込み完了後は早いみたいですね。
もう少し待ってみます。
  • 7

こんにちは。
はじめて回答します...どきどき。

わたしは2月末から利用していて
母の回線を3/30に申し込みました。
SBからのMNPです。
すぐに申込完了メールが届き、
手続き完了メールが4/4の夜、
出荷完了メールが昨日4/5、
今日4/6昼前にSIMが届きました。
ちなみにMNP期限は13日です。
なので、きっともうすぐ連絡があるのではないでしょうか^^*

早くメールが来るといいですね!
  • 4

>>4 みどりんさん
あ、ちなみに関西在住です。
  • 5
talw3w
talw3wさん・質問者
レギュラー

>>4 みどりんさん

回答ありがとうございます。
MNP手続きは初めてなので、ちゃんと申し込めたのか心配でした。
もう少し待ってみます。
  • 6

こんにちは。
3月31日の朝にauからMNP転入手続きをしました。
ガラケーだったので「Aプラン デュアルタイプ  端末同時購入」を選択して4月4日に「サービス手続き完了」のメールを頂きました。
4月5日に出荷のお知らせを頂きましたが、まだ宅急便屋さんは来てません。
  • 8

こんにちは。
私の場合は3月27日21時前に申し込みをし4月1日21時に手続き完了のメールが届きました。SIMが届いたのが4月3日でした。そのあと4月4日に契約内容通知書が送られてきたので設定ができるまでに1週間以上かかりました。
ということで私の場合は5日目に手続き完了のメールが来たことになります。今日の夜にでも来るのではないでしょうか。
もし心配であればサポートダイアル0120-977-384へ問い合わせてみたらどうでしょうか。
それにしても対応が遅いですよね。恐らく乗り換えの人が一杯いるんだと思います。私の場合は月を跨いでしまい、転出もとのサービス費用を4月1ヶ月分まるまる払わなければなりませんでした。残念。
  • 9
como
comoさん
ビギナー

3月31日夜にMNP申請して、4月4日に
審査完了メール、昨日に発送メールで、今日届きました。
申請前にサポートに問い合わせた時、MNPは新規より優先しているとのことでした。

審査完了が来るまではもやもやしますよね。
早くお手元に届きますように。
  • 10
Null
Nullさん
ルーキー

docomoからのMNPでしたが…
9日位にSIMカードが到着でした!
  • 11
talw3w
talw3wさん・質問者
レギュラー

多数の回答ありがとうございました。
本日、無事SIMが届きました。
4月1日webより申し込み、ちょうど1週間でした。
初めてのMNPだったのでとても長く感じました。
  • 12