Q&A
いつでもOK

契約日付って

mineoからSIMが届いたので、4月1日の20時半頃MNPの開通手続きを行いました。
21時までしか手続きは受け付けてないと書いてあったので、慌ててやりましたが、よく説明を読んでみるとDプランは19時までの受付で、19時以降の手続きは翌日受付となる!そうで‥
手続きを終わっても、アンテナ立つことなく次の日(4月2日)となりました。4月2日は午前中所用で電源を切っていました。昼近くになって電源を入れたら、アンテナ立って通信出来るようになっていました。
しかし、ここからが問題?なんですが、パケットの残量を見ると6ギガの残量となっています。
4月2日に開通手続きしたのに何でかな?と思いつつ、詳しく見てみると3月31日に開通したことになってます。3月にdocomoの契約を解除すると違約金が発生するので、注意してMNPの手続きをやっていたはずなのに何故?

ちなみに、mineoへのMNPの申し込みは3月末の週末、3月27日に行いました。

何故こんなことになっているのか、私に不手際があったのでしょうか?

檸檬
檸檬さん
レギュラー

ふむぽんさんのコメント

Xiaomi 11T(mineo(docomo)) ベストアンサー獲得数 1 件

ご安心ください。ドコモの解約日(転出日)は切替した日になります。今回の場合は4月2日です

mineoは契約日と課金開始日という2つの開始日があります。

①【パケットは契約日から】
使用開始にかかわらず、契約日から与えられますので、まだSIMをさしていない3月分が丸々4月にくりこされていると思います。

②【課金発生は切替から】
課金発生日は切替日からとなっています。今回の場合は切替開通した4/2から請求が発生していると思います。


①の理由より契約月は2か月目と表示され、パケットも2ヶ月になっていて心配されていると思われますが、請求やドコモへの切替・解約タイミングは課金発生日の4月からになります。
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