デュアルシムで携帯番号が変わった

元の楽天電話番号→aとする
今の楽天の電話番号はaではないのでしょうか？

mineo は新規契約されたのですよね？
それであれば、当然aではありません。

SIMごとに異なる電話番号が付与されます。
楽天とmineo 2つのSIMを同時に利用しているのですから、端末には2つの電話番号があることになります。

どちらとも電話をかけることができる契約なので、同時に二つの電話番号で待ち受けすることができます。

楽天の無料電話を利用するためには、linkアプリからかける必要がありますが、楽天の電話番号で標準のアプリから電話をかけることもできます。