自己解決済み
審査が通りません
先週、夫のスマホをmineoからUQ mobileに転出しました。
使ってるスマホがUQ mobileと合わないため、またすぐにmineoに戻ろうと申し込んだら審査が通りませんとメールが来ました。
転出してすぐに以前の会社に出戻るから、審査が通らなかったのでしょうか？
8 件の回答
えでぃ@Since 2015
サポートアンバサダー
Galaxy s24（日本通信SIM）
審査落ちの理由は教えてもらえませんので確かなことは分かりませんが、出戻りが理由ではないと思います。
申込み時に以前と同じeoIDで、登録済みのカードでの支払いを選びましたか？
申込み時に以前と同じeoIDで、登録済みのカードでの支払いを選びましたか？
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iPhone 7 SIMフリー（mineo(docomo)）
>>1 えでぃさん
お返事ありがとうございます。
出戻りが原因でないとすれば、思い当たるのは、元のeoIDで申し込んだのですが、途中で電話番号とメルアドを変更したからかもしれません。
昔は何か不備があったら、メールで連絡来てたのですが、今はいきなり審査通らないの一言みたいですね。
お返事ありがとうございます。
出戻りが原因でないとすれば、思い当たるのは、元のeoIDで申し込んだのですが、途中で電話番号とメルアドを変更したからかもしれません。
昔は何か不備があったら、メールで連絡来てたのですが、今はいきなり審査通らないの一言みたいですね。
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Galaxy s24（日本通信SIM）
>>3 morinomegumiさん
そうですね、以前は本人確認書類の不備があると先方から連絡が来ました。
今回、mineoに聞くにもご主人が電話しないといけないので困りますね。
今は同居家族名義でもMNPできますので、最後の手段として不都合がなければmorinomegumiさんの名義で契約する手もあります。
そうですね、以前は本人確認書類の不備があると先方から連絡が来ました。
今回、mineoに聞くにもご主人が電話しないといけないので困りますね。
今は同居家族名義でもMNPできますので、最後の手段として不都合がなければmorinomegumiさんの名義で契約する手もあります。
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iPhone 7 SIMフリー（mineo(docomo)）
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クリームメロンソーダ
iPhone 6s au（mineo(au)）
再申込までの期間が短いので
キャンペーン目的の再申込として弾かれているのでは？
サポートダイアルに電話して
解約の撤回又はキャンペーン無しの申込として
処理してもらいましょう。
電話申込になるので時間がかかります。
キャンペーン目的の再申込として弾かれているのでは？
サポートダイアルに電話して
解約の撤回又はキャンペーン無しの申込として
処理してもらいましょう。
電話申込になるので時間がかかります。
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iPhone 17（irumo）
MNPしたと思ったら、１週間程度でまた戻ってくるというのは明らかに不自然なやり方ですよね。
先週MNPしたのであれば、当然まだmineoに対して残債があることになります。
来月支払いが終わって残債ゼロにしてから、新しいeoIDを作ってMNPを試してみたらよいかもしれません。
先週MNPしたのであれば、当然まだmineoに対して残債があることになります。
来月支払いが終わって残債ゼロにしてから、新しいeoIDを作ってMNPを試してみたらよいかもしれません。
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iPhone 7 SIMフリー（mineo(docomo)）
皆様回答ありがとうございました。
今使っているスマホはauの電波があわず、夫は今のを使いたいし、二台持ちはいやだというので、ドコモの電波を使える別の会社に転入しようと思ってます。
いろいろとありがとうございました。
今使っているスマホはauの電波があわず、夫は今のを使いたいし、二台持ちはいやだというので、ドコモの電波を使える別の会社に転入しようと思ってます。
いろいろとありがとうございました。
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Galaxy s24（日本通信SIM）
>>10 morinomegumiさん
参考程度ですが、docomo系MVNOのy.u mobileは安くてまあまあ使えます。
【他社情報】y.u.mobile値下げ。1,070円/5GB（パケット自動繰越）
https://king.mineo.jp/reports/141805#comment_section
参考程度ですが、docomo系MVNOのy.u mobileは安くてまあまあ使えます。
【他社情報】y.u.mobile値下げ。1,070円/5GB（パケット自動繰越）
https://king.mineo.jp/reports/141805#comment_section
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iPhone 7 SIMフリー（mineo(docomo)）
皆様たくさんのご回答ありがとうごさいました。
昨夜、mineoから連絡があり、今回のこの件はクレジットカードの不備が原因ということがわかりました。
別なカードがあれば受け付けれるとのこと。
出たり入ったりは関係ないとのことでした。
動作確認で、この機種はエリアが△だったのてますが、多分大丈夫と自己判断したのが痛い結果となりました。
今回のこの件は色々と勉強になりました。
ありがとうごさいました。
昨夜、mineoから連絡があり、今回のこの件はクレジットカードの不備が原因ということがわかりました。
別なカードがあれば受け付けれるとのこと。
出たり入ったりは関係ないとのことでした。
動作確認で、この機種はエリアが△だったのてますが、多分大丈夫と自己判断したのが痛い結果となりました。
今回のこの件は色々と勉強になりました。
ありがとうごさいました。
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Galaxy s24（日本通信SIM）
>>16 morinomegumiさん
mineoから連絡が来たのですね。やはり出戻りは関係無かったですね。
同じeoIDで申し込むときに登録済みのカードから変更されたのでしょうか。それを書かれると早く解決したかもしれませんね。例えばYahoo!カードはNGです。
UQモバイルでdocomo系スマホが△になっているとしたら、表記に問題ありです。多分、Band1のみ適合するので△にしているのでしょう。
同じ機種をmineoの動作確認機種で調べるとUQモバイルと同じau系のAプランは未掲載だと思います。
mineoから連絡が来たのですね。やはり出戻りは関係無かったですね。
同じeoIDで申し込むときに登録済みのカードから変更されたのでしょうか。それを書かれると早く解決したかもしれませんね。例えばYahoo!カードはNGです。
UQモバイルでdocomo系スマホが△になっているとしたら、表記に問題ありです。多分、Band1のみ適合するので△にしているのでしょう。
同じ機種をmineoの動作確認機種で調べるとUQモバイルと同じau系のAプランは未掲載だと思います。
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