Q&A
至急

MNPによる解約のぎりぎりラインにいて分かりません。

2020年2月24日が契約開始日で、2月28日がサービス提供開始日となっています。そして、契約期間13ヶ月目、利用期間12ヶ月目となっています。MNPによる解約は利用開始月の翌月から13ヶ月以降なら3300円となっていますが、私の場合は、3300円でしょうか。それとも、それに加えて契約解除料の10450円も支払うことになるでしょうか。回答をよろしくお願いします。

あさまるさん
ルーキー

勝ちゃんさんのコメント

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>>7 えでぃさん

mineo(マイネ王)は多くのスタッフが関わっているので、告知、周知、伝達、共有など、迅速な対応や対処は難しい面もあるかとは思います。
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