Q&A
解決済み

mineoではなくOCNの質問ですみません。開通手続きできなくて困ってます。

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auからocnにmnp するんですが、
goo simseller pay payモール店を通して注文した端末とSIMが届いて、開通手続きしようとしたんですが、
OCN IDが分からなくてログインできません。

開通は明日でいいので、今日中に申し込みだけしたいのですが、
ログインに必要なメアドとパスワードが載ってるという
【弊社からお送りしている「お申し込み内容のご案内」】が見当たらず途方に暮れています。

もし今から申し込みしてもauは8月中に解約にならないなら、
諦めて明日OCNに問い合わせてみます。

注文時にgoo id を作らされたので、てっきりそれで開通申し込みできるのだと勘違いしてのんびりしすぎました。


勘違いに気付いて慌てて探して、もう2時間半以上になるんですが、
情報を見つけられず、
恥晒しですが、こちらに投稿することにしました。



yoshi君さんのコメント

Pixel 8 Pro(mineo(au)) medal ベストアンサー獲得数 425 件

>>2 あけびこのはさん
OCNテクニカルサポート
インターネット接続・メール・IP電話などの設定や接続方法に関する、電話でのお問い合わせは「OCNテクニカルサポート」まで。

新型コロナウィルス感染拡大防止のため、受付時間を10:00~17:00に変更しております。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

と書かれているので明日の午前10時まで待たれたほうが良いと思いますね。
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