解決済み
ONEモバイルONEからMNP退出時
- 携帯番号ポータビリティ（MNP）
- iPhone XR
- OCN モバイル ONE
- mineo(au)
- iOS
sinaONEモバイルONEのMNP後について
ご存知の方がおられたらお願いします。
ONEモバイルONEからMNPにて本日マイネオに開通しました。
①ONEモバイルONEのメールは今もまだ送受信ができます。いつまで使えるのですか？
②マイページなどでの解約手続きをしないといけないでしょうか？
③マイページの退会は出来るのでしょうか。
2 件の回答
ベストアンサー獲得数 13 件
サポートアンバサダー
Galaxy S20 5G SC-51A（日本通信SIM）
妻の回線を一昨日、ONEモバイルONEからBiglobeにMNPしました。
回線切替するとアンテナが立たなくなり、解約されたことが分かりました。
メールはまだ使えますが、マイページで契約内容を確認しようとするとエラーになりますので、解約されていることがわかります(画像参照)。
多分、少なくとも来月に今月分の請求が来るまではメールは活きていると思います。
マイページの方は回線契約とは無関係なので、そのまま残ります。
回線切替するとアンテナが立たなくなり、解約されたことが分かりました。
メールはまだ使えますが、マイページで契約内容を確認しようとするとエラーになりますので、解約されていることがわかります(画像参照)。
多分、少なくとも来月に今月分の請求が来るまではメールは活きていると思います。
マイページの方は回線契約とは無関係なので、そのまま残ります。
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