自己解決済み mineoマイページにログイン出来ない

友人のMNPを行おうとして、マイページにログインしようとしましたが出来ません
電話サポートで、回線切り替えは代行してもらえましたが、その後どうしたらいいのかわかりません
友人も疎いですし(だから代行してるんですが)友人端末はandroid、当方はiphoneで電話ではサポート出来ません
今日中に使えるようにしておかないと、夜には自宅に帰らなければならなくて焦ってます
どうしたらいいでしょうか?

端末 arrows M03/SH-M07
そのうちデータ移行もしなくては…
sim au volte

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この質問への回答 3

回答 No.1 
クリームメロンソーダGマスター

mineo-label 連携済みWakaba クリームメロンソーダ さん

  • iPhone 6s au mineo(au)

medal ベストアンサー獲得数 354 件

ブラウザ変えてもダメ?
サポートにIDを初期値に変えてもらってもダメ?

回答 No.2 
ヨッシーセブンGマスター

mineo-label 連携済みヨッシーセブン さん

サポートアンバサダー

  • HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリー その他

medal ベストアンサー獲得数 738 件

回線切り替えができているなら、使い始めるためにmineoマイページにログインする必要はないですが、ログイン出来ないと色々と困りますね。

先ず使うためには、あとはSIMを端末にいれて、APN設定するだけです。
多分、その端末だと、プリインストールされていて、選択するだけだと思います。

mineoマイページにログインするのは、eoIDとパスワードです。
送られてくる書類に書かれていますので、確認してください。

回答 No.3 
ヨッシーセブンGマスター

mineo-label 連携済みヨッシーセブン さん

サポートアンバサダー

  • HUAWEI Mate 10 Pro SIMフリー その他

medal ベストアンサー獲得数 738 件

APNは、プリインストールされているので、選択するだけですね。
ここを確認してください。
https://support.mineo.jp/manual/network_setup/sh-m07_a.html

回答 No.4 

すみません出来ました‥
今までどーやっても入れなかったマイページにも入れました
ひとまず使うことは出来るようになりました
あせって訳のわからないトピック上げてしまいすみませんでした
ブラウザ変えてもiphoneで試しても駄目だったんですが一体なんだったんだ、という気分です
Q&A消してしまいたい気分です😭
回答くださったレジェンドおふたかた、ありがとうございました、お騒がせしました‥

これ以上ありません。