Q&A
解決済み

mineoからMNP転出

yamage55
yamage55さん
レギュラー

mineoからUQWiMAXへ乗り換えを検討しています。mineoのmyページよりMNP予約番号を午前9時に予約した場合、どれくらい後に予約番号のメールが届きますか?
ご存知の方教えて下さい。


4 件の回答
ベストアンサー
ベストアンサー

iPhone 12 mini medal ベストアンサー獲得数 210 件

まずご質問の答えは「即時」です。
私がMNP予約番号を取得した時は、数秒後に届いてました。

あとですね・・・
UQWiMAXではなくUQモバイルへの転出ですよね?
ベストアンサー この回答はベストアンサーに選ばれました。
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yamage55
yamage55さん・質問者
レギュラー

>>2 nori@seikapapaさん

ご連絡ありがとうございました。ヨドバシカメラの店員さんに「mineoだと申込んだ翌日の場合もある」と言われたので…数秒後と聞いて安心さました(^^;
UQMobileでした(笑)
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medal ベストアンサー獲得数 106 件

今現在は変更されている可能性はありますが、auだと即日発行だと聞きます。

ちなみにUQ mobileですよね汗
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南港さきしまのThe Old Man
マスターサポートアンバサダー

Xperia XZ1 SO-01K docomo(OCN モバイル ONE) medal ベストアンサー獲得数 170 件

すでに予約番号を「発行」されて、メールが届かないということなのでしょうか。

私もmineoからMNPした際にすぐにメールでは届かず、


予約番号照会の方はこちらをクリックしても

https://support.mineo.jp/mnp_cancel_02.html

番号は発行されておらず、サポートに電話を掛けて(そこでも時間がかかりましたが)やっと番号を取得した経験があります。

一応即時発行なので、発行申込み手続き後に、メールを待つことなく、上記URLの「予約番号照会の方はこちらをクリック」してみてはいかでしょうか。
  • 4

medal ベストアンサー獲得数 36 件

ベストアンサーが出ているようですが、気になるプレスリリースを見てしまったの参考にお伝えします。

mineoの公式発表(管理番号:4206870 最終更新:2019/05/21)

MNP予約番号は、「【お手続きの翌日】にmineoメールアドレス(@mineo.jp)宛に送付されます。」

と記載されています。遅くともという意味で、実際の運用は皆様のいうとおおり即時で運用されているのではともおもいます。

 こう書かれている以上、ギリギリの綱渡りを考えている場合な、当日出無い場合もある時の対処を考えておいた方がいいかもしれませんね。
(たぶん杞憂ですが)

↓管理番号:4206870 最終更新:2019/05/21
https://support.mineo.jp/usqa/apply/apply/mnp/4206870_8867.html
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