なるべく早く
契約の審査が通らない
私は３年程マイネオを使っています。息子がauからマイネオにMＮPで乗り換えようと手続きしましたが審査がとおりません。回答は「弊社の審査基準によりご希望にそえない結果でございました。審査基準については弊社独自の基準であるため明確なご案内が困難でございます。」でした。
電話の名義は息子でクレジットカードの名義も息子です。
どのような理由が考えられるのでしょうか。
経験がある方教えて頂きたいです。
あよちゃんさん
ルーキー南港さきしまのThe Old Manさんのコメント
サポートアンバサダー
Xperia XZ1 SO-01K docomo（OCN モバイル ONE）
「携帯電話番号ポータビリティー（MNP）を利用したご契約の場合、「MNP予約番号」の有効期限が10日以上残っている状態でmineo通信サービスへお申し込みをいただく必要がございます」
とあります。なにかしらで10日未満だったりすると、
「弊社の審査基準によりご希望にそえない結果でございました。審査基準については弊社独自の基準であるため明確なご案内が困難でございます」
の回答いっぺんとうです。
本人確認書類を変えて申し込むと加入できたりします。
アップロードした画像が不鮮明でも上記の回答です。
ＭＮＰ番号をauでキャンセルして、その翌日にもう一度、ＭＮＰ番号を取得して、もう一度トライしましょう。
とあります。なにかしらで10日未満だったりすると、
「弊社の審査基準によりご希望にそえない結果でございました。審査基準については弊社独自の基準であるため明確なご案内が困難でございます」
の回答いっぺんとうです。
本人確認書類を変えて申し込むと加入できたりします。
アップロードした画像が不鮮明でも上記の回答です。
ＭＮＰ番号をauでキャンセルして、その翌日にもう一度、ＭＮＰ番号を取得して、もう一度トライしましょう。
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