Q&A
解決済み

スマホ紛失時のMNp

友人が更新月のため、紹介キャンペーンを使用して、MNPにてワイモバイルからマイネオへ転入しようとした矢先に、スマホを紛失しました。警察にも届けましたが見つからず回線停止をしています。その場合MNP手続はできないのでしょうか?
ご存知の方いらしたら教えてください、よろしくお願いします。

かめさく
レギュラー

公坊さんのコメント
公坊
公坊さん
Gマスター

medal ベストアンサー獲得数 267 件

>>7 かめさくさん
間入ります!
色々な手続きする時、警察への紛失届けの証明書を提示することで、確認してくれて可能なケースが多いです。
Y‘ Mobileに、証明書持参してMNP手続きをされたらと思います。
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