マイぴょん博士
サポートアンバサダー
カテゴリー
ヘルプ
解決済み
セット端末購入時のMNPと購入代金について
- 携帯番号ポータビリティ(MNP)
- HUAWEI P20 lite SIMフリー
- mineo(au)
お世話になります。セット端末購入申し込み時にMNPを入力する欄がありますが、どのように取得すればいいのでしょうか。またサポートチャットで聞いた時にはセット端末購入時は手数料やSIM交換代金は不要で端末代金のみと聞いていたのですが、申し込み画面上では手数料が発生している金額がでます、これはどういうことなのかよくわかりません。よろしくお願いいたします。
とらじろうさん
エース孝さんのコメント
ベストアンサー
AQUOS R7 ベストアンサー獲得数 119 件
ヨッシーセブンさんの通り、どのような契約をしたいのかを確認したいところですが、この様子だととらじろうさんは既にmineoを契約されていて、単純に機種変更をしたいのでしょうか?
そうであれば下記URL先の手順で機種変更を実施するまでです。
https://support.mineo.jp/setup/guide/device_addition.html
MNP予約番号や手数料が発生しているというのはmineoマイページ以外から申し込みしようとしているからではないですか?
そうであれば下記URL先の手順で機種変更を実施するまでです。
https://support.mineo.jp/setup/guide/device_addition.html
MNP予約番号や手数料が発生しているというのはmineoマイページ以外から申し込みしようとしているからではないですか?
この回答はベストアンサーに選ばれました。
- 3