解決済み
予約番号取得 MNP予約中のため、予約番号取得はできません。
携帯電話番号ポータビリティ(MNP)予約番号取得
MNP予約中のため、予約番号取得はできません。(GM124)
他社に乗り換えようとしているのですが、上記表記のまま、5日間変わらず、番号が届きません。
今月中に乗り換えたかったのですが、
なにか違った手続きをしてしまっているのでしょうか。。
2 件の回答
![ベストアンサー](https://img.king.mineo.jp/assets/medals/answer-gold-8a012bf6d88ee3de680ff53a572b586f10ec49d76a80410e1e13604f830ef252.png)
ベストアンサー
iPhone 12 mini
ベストアンサー獲得数 681 件
ご質問の趣旨は、ウエブ上でMNP番号発行の申し込みをしたが、メールが届かないのでMNP番号がわからないが、どうしたらよいのかということでよろしいでしょうか。
MNP番号を記載したメールは、mineoのメールアドレスに届くことになっておりますので、もしもmineoメールの設定をしていなければ、いつまでたっても届くことはありません。
ただ、MNP番号は、マイページで照会することができます。MNP番号発行の申し込みメニューの下に「MNP予約番号照会の方はこちら」というのがありますので、そこから入って調べてみてください。
MNP番号を記載したメールは、mineoのメールアドレスに届くことになっておりますので、もしもmineoメールの設定をしていなければ、いつまでたっても届くことはありません。
ただ、MNP番号は、マイページで照会することができます。MNP番号発行の申し込みメニューの下に「MNP予約番号照会の方はこちら」というのがありますので、そこから入って調べてみてください。
![ベストアンサー](https://img.king.mineo.jp/assets/medals/answer-gold-8a012bf6d88ee3de680ff53a572b586f10ec49d76a80410e1e13604f830ef252.png)
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iPhone 6s au(mineo(au))
ベストアンサー獲得数 643 件
mineoマイページで現在発行済みで有効なMNP予約番号が確認できますよ。
MNP予約番号は二重発行できないので現在有効な番号を使いましょう。
そうそう、mineoマイページで予約番号発行手続きをしたら10分ぐらいで確認できます。
5日もメールが届くのを待つ必要はありません。
MNP予約番号は二重発行できないので現在有効な番号を使いましょう。
そうそう、mineoマイページで予約番号発行手続きをしたら10分ぐらいで確認できます。
5日もメールが届くのを待つ必要はありません。
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