プラン変更後（同じ電話番号で）のMNP

>>8 そっちゃんさん

その認識は間違いではありません。しかし、、、

(既に解決済みになってしまいましたが)

auの場合もmineo-Aプランの場合もMNP予約番号の先頭が12で始まる番号になるので、一見してauと見分けがつきません。従ってネット経由での申し込みの場合は機械的にauと判断されるため、また、ショップでも「番号だけ」持ち込むとそのように判断され、出来ないと言われます。

mineoが発行した番号であることを示すためにmineoマイページからMNP番号を印字してショップに持ち込むと一目瞭然になりますのでオススメします。それでもできない、と言い張るのはショップの対応に問題があるに過ぎません(システム上は出来ます)。